Participez à l’amélioration de la qualité du service : votre avis compte !
Dans le cadre de notre démarche qualité, nous réalisons chaque année une enquête de satisfaction auprès d’un échantillon de locataires, dont vous pourriez faire partie.
Cette enquête, confiée à la société Aviso, se déroulera par téléphone entre le 1er septembre et le 18 octobre 2025. Les enquêteurs d’Aviso pourraient vous contacter afin de recueillir votre avis sur la qualité des services proposés par Évoléa.
L’entretien, d’une durée d’environ 10 minutes, est anonyme et les réponses seront utilisées exclusivement à des fins statistiques.
Nous vous remercions par avance pour votre disponibilité et le temps que vous accepterez de consacrer à cette enquête, qui nous permettra de mieux répondre à vos attentes.
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Évoléa met en œuvre un traitement de vos données personnelles visant à l’évaluation de la satisfaction des locataires et à l’amélioration de la qualité de service. La base légale de ce traitement est l’intérêt légitime. Des données concernant votre adresse , vos coordonnées votre composition familiale, votre âge, votre ancienneté dans le logement, sont transmises à notre prestataire pour réaliser l’enquête et analyser les réponses. Celles-ci sont immédiatement anonymisées. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification aux informations qui vous
concernent ainsi que d’un droit d’opposition, du droit à la limitation du traitement et l’effacement. Vous pouvez exercer ces droits par voie électronique à l’adresse referent-cnil@evolea.fr, ou par voie postale à l’attention du référent Informatique et Liberté d’Evoléa, 6 place Maréchal de Lattre de Tassigny – 03000 Moulins. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits Informatique et Libertés ne sont pas respectés, vous disposez d’un droit de réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, située 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.